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Allgemeine Vertragsbedingungen AVB

Anmeldung / Vertragsabschluss

Die Anmeldung kann per Email, SMS, Whats App oder Buchungsformular erfolgen.
Nach Eingang der Anmeldung erhält der Teilnehmer oder die Teilnehmerin (nachfolgend Teilnehmer genannt) von yvonneappenzeller.ch eine schriftliche Bestätigung. Ab diesem Zeitpunkt ist die Anmeldung verbindlich. Damit werden diese Allgemeinen Vertragsbedingungen Bestandteil des Vertrags zwischen dem Teilnehmer und der Veranstalterin.

Teilnahmevoraussetzungen
Für sämtliche Touren sind eine gute Gesundheit und eine entsprechende Ausrüstung erforderlich. Mit der Anmeldung bestätigt der Teilnehmer die konditionellen und technischen Anforderungen gemäss entsprechender Ausschreibung zu erfüllen. Sollte der Teilnehmer diese Voraussetzungen nicht erfüllen, kann die Veranstalterin diesen vor oder während der Tour ausschliessen. Bei Ausschluss aus den genannten Gründen erfolgt keine Rückerstattung.
Teilnehmer müssen, soweit nicht anders vermerkt, mindestens 18 Jahre alt sein. Jugendliche ab 14 Jahren können in Begleitung einer erwachsenen Person teilnehmen.

Gruppen
Teilnahme an den Gruppenangeboten fordert von jedem Teilnehmer Toleranz, Anpassungsfähigkeit und Verständnis für die unterschiedliche Leistungsfähigkeit innerhalb des Anforderungsprofils einer Tour. Die Veranstalterin behält sich vor, Teilnehmende, die sich nicht in die Gruppe einfügen können, ohne Anspruch auf Rückerstattung von der Tour auszuschliessen.

Leistungen
Die im Preis enthaltenen Leistungen variieren je nach Angebot und sind der jeweiligen Tourenausschreibung zu entnehmen.

Programmänderungen
Die Touren finden nicht nur bei Sonnenschein statt. Zu garstige Wetterverhältnisse oder die Verfassung der Teilnehmer können jedoch zu kurzfristigen Programm-, Gebiets- oder Routenänderungen führen. Der Teilnehmer akzeptiert diesbezügliche Änderungen der Veranstalterin. Allfällige Mehrkosten für Reise und Unterkunft gehen zu Lasten des Teilnehmers. Bei Tour-Absage aufgrund schlechten Wetters wird keine Rechnung gestellt.

Zahlungsbedingungen
Nach Erhalt der Anmeldebestätigung wird die Zahlung gemäss den Angaben auf der Rechnung fällig. Die Rechnung ist innerhalb 30 Tagen zu bezahlen. Trifft die Zahlung nicht termingerecht ein, kann die Veranstalterin den Vertrag auflösen und Rücktrittskosten gemäss Rubrik „Absage durch den Teilnehmer“ verlangen.

Absage durch den Teilnehmer
Annulliert der Teilnehmer die Buchung vor Beginn der Tour, fallen folgende Kosten an:
Unter 14 Tage vor Beginn der Tour 50% des Rechnungsbetrags. Aufgrund Unfall, Krankheit oder dringende familiäre Angelegenheiten wird keinen Betrag für die Tour in Rechnung gestellt.
Hotelbuchungen, Hüttenbuchungen, Transportbuchungen, die nicht storniert werden können oder/und von yvonneappenzeller.ch bereits bezahlt sind, werden dem Teilnehmer in Rechnung gestellt. Bricht ein Teilnehmer eine Tour frühzeitig ab oder tritt er diese ohne Ankündigung nicht an, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Absage durch die Veranstalterin
In Ausnahmesituationen (z.B. grosse Lawinengefahr, Unwetter, Erkrankung usw.) kann die Veranstalterin Touren kurzfristig annullieren. Bereits einbezahlte Beträge werden vollständig rückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Bei vorzeitigem Tourenabbruch durch höhere Gewalt besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Versicherung
Unfall-, Kranken-, Haftpflicht-, und Diebstahlversicherung sind Sache des Teilnehmers. Eine REGA Gönnerschaft sowie der Abschluss einer Annullationskostenversicherung werden empfohlen.

 

Haftung
Die qualifizierte Tourenleitung bietet dem Teilnehmer grösstmögliche Sicherheit. Die besonderen Gefahren in der freien Natur und in den Bergen lassen jedoch ein Restrisiko nicht ausschliessen. Mit der Anmeldung anerkennt der Teilnehmer diese Gefahren ausdrücklich. Die Haftung der Veranstalterin ist für leichte Fahrlässigkeit, Verschulden der Teilnehmer, Drittverschulden und höhere Gewalt ausgeschlossen.
Die Veranstalterin haftet nicht für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von eigenem und gemietetem Material.

Datenschutz
Die Veranstalterin verwendet Kundendaten für die Bearbeitung der Anmeldungen und für den Versand des eigenen Newsletters. Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht weitergeben.

 

Frutigen, 01.01.2023

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